Материалы
Сервисное обслуживание программных продуктов "Молокозавод"
Сервисное обслуживание программного продукта "1С:Предприятие 8. Молокозавод" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие 8." осуществляется по линии Информационно-технологического сопровождения системы "1С:Предприятие" (ИТС); в части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Молокозавод", консультации оказывает партнер-разработчик фирма "Центр Научно-Технических Услуг и Консультаций". Координаты для получения консультаций указаны в регистрационной карточке продукта и документации.
В комплект основной поставки вкладывается диск ИТС и купон на бесплатную подписку на ИТС сроком на 6 мес. Стоимость обслуживания за первые 6 месяцев включена в стоимость поставки. То есть в течение 6 месяцев после регистрации комплекта пользователь имеет право получать консультации по линии ИТС и у разработчика, а также обновления программы и конфигурации без дополнительной оплаты, а по истечении этого срока обслуживание по конфигурации платное.
Для получения сервисных услуг пользователю необходимо зарегистрировать купленный программный продукт в фирме "1С" и оформить бесплатную полугодовую подписку по купону, входящему в комплект поставки программного продукта.
Сервисное обслуживание по линии ИТС включает:
- услуги линии консультаций по телефону и электронной почте;
- получение новых релизов программы и конфигураций;
- получение новых форм отчетности;
- ежемесячное получение комплекта дисков ИТС, содержащего методические материалы по настройке и эксплуатации системы, разнообразные консультации и справочники по бухучету и налогообложению, правовую базу данных "Гарант" и многое другое.
По окончании периода бесплатного сервисного обслуживания для продолжения получения перечисленных услуг необходимо оформить платную подписку на ИТС. Стоимость подписки на ИТС зависит от выбранного пользователем варианта поставки (один диск/два диска). Цены публикуются ежемесячно в информационных письмах. Текущие цены подписки на ИТС см. .
Пользователи получают обновления конфигурации "Молокозавод" через партнеров, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: "http://users.v8.1c.ru/".Партнеры могут получать обновления релизов конфигурации на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: "http://users.v8.1c.ru/".
Баннеры
Статьи
Как рассчитать сумму неустойки и какие при этом следует сделать бухгалтерские проводки?
Условиями государственного (муниципального) контракта предусмотрено, что за каждый день просрочки ис...
Какие документы подтверждают ведение раздельного учета НДС
Какие документы подтверждают ведение раздельного учета НДС
Опубликовано: 12.11.2007
Автор: Радна...
Постановление Правительства Российской Федерации от 15 октября 2012 г. N 1048 "О переносе выходных д
Дата официальной публикации:17 октября 2012 г. Опубликовано: 18 октября 2012 г. ...
Пособие по беременности и родам, пособие по уходу за ребенком в 2010 году: новые правила
Пособие по беременности и родам, пособие по уходу за ребенком в 2010 году: новые правила
(Полност...
Списание дебиторской задолжности в бюджетном учреждении
Нарушения, допускаемые при расчетах с поставщиками и подрядчиками
С. Валова, редактор журнала «...
1С:Предприятие 8
Типовые прикладные решения для российских организаций на платформе "1С:Предприятие 8"
Типовые прикладные решения для российских организаций на платформе "1С:Предприятие 8"
Назначен...
О выпуске продукта "1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8"
О выпуске продукта "1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8"
В свя...
Распространение платформы и прикладных решений (конфигураций) системы программ 1С:Предприятие 8
Распространение платформы и прикладных решений (конфигураций) системы программ 1С:Предприятие ...
Условия поддержки программных продуктов фирмы "1С"
Условия поддержки программных продуктов фирмы "1С"
Фирма "1С" осуществляет поддержку зарегистрирова...
Купить 1С:Бухгалтерию 8
Купить 1С:Бухгалтерию 8
Если вы являетесь пользователем учетных решений "1С" предыдущих вер...
